Privacybeleid van wonaco-be.com

• Wonaco
• Wonaco Privacy

Dit privacybeleid legt uit hoe Wonaco, het onafhankelijke informatieportaal dat je nu leest, omgaat met je persoonlijke gegevens. We zijn geen casino en nemen geen weddenschappen aan – wat je hier leest, gaat over de gegevens die ons portaal zelf verzamelt wanneer je deze pagina's bezoekt of contact met ons opneemt.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

De beheerder van wonaco-be.com is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via dit portaal worden verzameld. Vragen over hoe we je informatie gebruiken, kun je sturen naar [email protected].

Dit privacybeleid geldt uitsluitend voor wonaco-be.com. Wanneer je doorklikt naar de website van de operator die we bespreken, vallen je gegevens onder het privacybeleid van die operator – niet het onze.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen twee soorten informatie: gegevens die je zelf verstrekt, en technische gegevens die automatisch worden geregistreerd wanneer je het portaal gebruikt.

Gegevens die je actief deelt:

• Je naam en e-mailadres wanneer je het contactformulier invult
• De inhoud van je bericht als je ons schrijft
• Eventuele andere informatie die je vrijwillig in een communicatie met ons opneemt

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Verwijzende website (de pagina van waaruit je naar ons bent gekomen)

Deze technische gegevens worden vastgelegd via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer details vind je in ons cookiebeleid.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We verwerken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van vragen: wanneer je ons een e-mail stuurt, gebruiken we je naam en adres om te reageren op je verzoek.
• Verbeteren van het portaal: technische gegevens helpen ons begrijpen welke pagina's het meest worden bezocht en waar gebruikers moeite hebben met navigatie.
• Analyses: we gebruiken geaggregeerde bezoekersstatistieken om te meten hoe goed onze content werkt – zonder individuele bezoekers te volgen.
• Beveiliging: IP-adressen en logbestanden helpen ons misbruik, spam en technische problemen te detecteren.

We gebruiken je gegevens nooit om producten aan je te verkopen, en we sturen geen nieuwsbrieven tenzij je daar expliciet om hebt gevraagd.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Volgens de AVG mogen we persoonlijke gegevens alleen verwerken als daar een wettelijke basis voor is. Voor wonaco-be.com zijn dat:

• Gerechtvaardigd belang: technische gegevens verzamelen we om het portaal te laten functioneren, misbruik te voorkomen en de content te verbeteren. Dit is een legitiem belang dat niet zwaarder weegt dan jouw privacy.
• Toestemming: voor analytics en marketingcookies vragen we je expliciete toestemming via de cookiebanner. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je ons een vraag stelt, verwerken we je gegevens om die vraag te beantwoorden – dat is de dienst die je van ons verwacht.

Gegevens die we met anderen delen

We verkopen je persoonlijke informatie niet en geven die niet door aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden. In bepaalde gevallen delen we wel gegevens met dienstverleners die ons helpen het portaal te runnen:

• Hostingprovider: de server waarop wonaco-be.com draait, wordt beheerd door een externe partij. Die partij heeft toegang tot technische logbestanden, maar gebruikt die alleen om de dienst te leveren.
• Analysetools: we gebruiken webanalyse om bezoekersstatistieken bij te houden. Die tools verwerken geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens – geen individuele profielen.
• E-mailservice: berichten die je naar [email protected] stuurt, worden verwerkt via een e-mailprovider die de communicatie faciliteert.

Al deze partijen zijn contractueel gebonden om je gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen die alleen gebruiken voor de doeleinden die wij hebben opgegeven. We sturen geen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen.

Jouw rechten onder de AVG

De Algemene Verordening Gegevensbescherming geeft je zeven rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we over je hebben vastgelegd. We sturen je dan een kopie van alles wat we bewaren.

Recht op rectificatie: als een gegeven onjuist of onvolledig is, kun je ons vragen het te corrigeren.

Recht op verwijdering: in bepaalde gevallen kun je verzoeken dat we je gegevens wissen – bijvoorbeeld als je toestemming intrekt en we geen andere rechtsgrond hebben om de informatie te bewaren.

Recht op beperking van verwerking: je kunt vragen of we de verwerking tijdelijk stopzetten, bijvoorbeeld als je betwist dat een gegeven klopt of als je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking.

Recht op dataportabiliteit: voor gegevens die je zelf hebt verstrekt en die we verwerken op basis van toestemming of een overeenkomst, kun je een gestructureerd, machineleesbaar bestand opvragen.

Recht van bezwaar: wanneer we je gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, kun je daar bezwaar tegen maken. We stoppen dan met de verwerking, tenzij we dwingende redenen hebben om door te gaan.

Recht om toestemming in te trekken: als we je gegevens verwerken omdat je daar toestemming voor hebt gegeven, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Hoe je je rechten uitoefent

Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we persoonsgegevens vrijgeven – dat doen we om misbruik te voorkomen.

We reageren binnen 30 dagen na ontvangst van je verzoek. In complexe gevallen kunnen we die termijn met maximaal twee maanden verlengen, maar dan laten we je binnen de eerste maand weten waarom.

Als je niet tevreden bent met hoe we je verzoek hebben afgehandeld, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, de Belgische toezichthouder voor privacy. Meer informatie vind je op gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Hoe lang we gegevens bewaren

We houden je persoonlijke informatie niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we die hebben verzameld:

• Contactformuliergegevens: we bewaren je naam, e-mailadres en bericht tot drie maanden nadat je vraag is beantwoord. Daarna worden ze verwijderd, tenzij we een wettelijke verplichting hebben om ze langer te bewaren.
• Technische logbestanden: IP-adressen en serverlogboeken worden na 12 maanden automatisch gewist.
• Analytische gegevens: geanonimiseerde bezoekersstatistieken bewaren we voor onbepaalde tijd, omdat die niet tot een individuele persoon te herleiden zijn.

Wanneer je toestemming intrekt of verzoekt om verwijdering, wissen we je gegevens binnen 30 dagen – behalve als een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Bescherming van minderjarigen

Wonaco-be.com richt zich op volwassenen van 21 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 21. Als je vermoedt dat we per ongeluk informatie hebben vastgelegd over iemand die die leeftijd niet heeft bereikt, laat het ons dan weten via [email protected] – we verwijderen die gegevens dan onmiddellijk.

Ouders en voogden die willen voorkomen dat jongeren toegang krijgen tot goksites, kunnen filteringssoftware zoals Net Nanny of Gamban gebruiken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We passen dit beleid van tijd tot tijd aan, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten toevoegen of de wetgeving verandert. De datum onderaan deze pagina toont wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.

Belangrijke aanpassingen kondigen we aan via een duidelijke melding op de homepage. Voor kleine verduidelijkingen plaatsen we gewoon de bijgewerkte versie online – we raden je aan dit beleid regelmatig door te lezen.

Contact

Vragen over hoe wonaco-be.com met je gegevens omgaat, kun je sturen naar [email protected]. We doen ons best om binnen 48 uur te reageren.

Laatste update: 18 december 2025

Wonaco-be.com is een onafhankelijk informatieportaal. We runnen geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Toegang tot de informatie op deze site is bestemd voor personen van 21+ jaar. Heb je vragen over je speelgedrag? Bel gratis en anoniem naar De DrugLijn op 078 15 10 20 of bezoek druglijn.be.